制定日：2023年3月20日
最終更新日：2026年5月1日
ReMo株式会社（以下「弊社」といいます。）は、弊社が行うイベント等の活動及び運営するウェブサイト、SNS、問い合わせフォーム、商品販売その他のサービスにおいて取得する個人情報について、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
第1条 取得する情報
弊社は、必要に応じて以下の情報を取得する場合があります。
- 氏名
- 住所
- 電話番号
- メールアドレス
- SNSアカウント名
- お客様がご利用の製品情報
- イベント等へ参加された際の写真及び動画
- 注文内容、購入履歴、配送先情報
- 問い合わせ内容
- クレジットカード等の決済に関する情報
- アクセス情報、Cookie、端末情報、閲覧履歴
- その他サービス提供に必要な情報
第2条 利用目的
弊社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。
- 商品の注文受付、販売、発送、決済、本人確認のため
- 問い合わせへの回答、連絡のため
- 商品、サービス、イベント、キャンペーン等の案内のため
- 返品、交換、返金、アフターサポート対応のため
- 不正注文、不正利用、トラブル防止のため
- 個人情報を特定の個人と特定できない統計情報
- サービス改善、商品開発、利用状況分析のため
- 法令上必要な対応のため
- その他上記に付随する目的のため
第3条 第三者提供
弊社は、以下の場合を除き、ユーザーの個人情報を第三者に提供しません。
- ユーザー本人の同意がある場合
- 商品配送のため配送業者に必要な情報を提供する場合
- 決済処理のため決済事業者に必要な情報を提供する場合
- 外部通販サイト、決済サービス等の利用に必要な場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
- 業務委託先に必要な範囲で提供する場合
第4条 業務委託
弊社は、商品の配送、決済処理、システム管理、問い合わせ対応、分析業務等のため、個人情報の取扱いの全部または一部を外部事業者に委託する場合があります。
この場合、弊社は、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
第5条 Cookie等の利用
弊社のウェブサイトでは、利便性向上、アクセス解析、広告配信、サービス改善のため、Cookieその他類似技術を使用する場合があります。
ユーザーは、ブラウザ設定によりCookieを無効にすることができます。ただし、その場合、本サービスの一部機能を利用できないことがあります。
第6条 アクセス解析ツール
弊社は、Google Analytics等のアクセス解析ツールを利用する場合があります。
これらのツールはCookieを使用し、個人を特定しない形でアクセス情報を収集する場合があります。収集された情報は、各サービス提供会社のプライバシーポリシーに基づき管理されます。
第7条 個人情報の管理
弊社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
第8条 個人情報の開示・訂正・削除等
ユーザー本人から、個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等の請求があった場合、当ブランドは、本人確認のうえ、法令に従い適切に対応します。
第9条 外部サイトへのリンク
弊社サービスには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。
外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、各外部サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。当ブランドは、外部サイトでの個人情報の取扱いについて責任を負いません。
第10条 プライバシーポリシーの変更
弊社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は、本サービス上に掲載した時点で効力を生じるものとします。
第11条 問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までお願いいたします。
ブランド名： K LINE JAPAN
運営者名： ReMo株式会社
お問い合せ：お問い合せフォームよりお問い合せください。